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朵拉朵尚创始人李海珍的商业密码


更新时间:2022-06-24  

  2019年,直播电商成为互联网最大的风口。2020年疫情的发生让线下渠道增速放缓,线上成为品牌资源倾斜的重心,如同催化剂激发着电商直播行业的活力,直播也成为了品牌和消费者建立链接并实现快速转化的关键环节。

  在这种形势下,众多国货品牌快速入局,为品牌发展寻求新的增长渠道,其中最具代表性的便是十一年美妆国货护肤品牌朵拉朵尚。朵拉朵尚在品牌成立十年之际,其创始人兼CEO李海珍亲自入驻快手平台,以账号“朵拉朵尚李海珍”开始直播。截止到2021年九月,朵拉朵尚在快手超级品牌日实现了累计观看人数9284万的记录,登顶快手美妆个护品类销量第一。如何在短短一年多的时间内实现这样的突破,这与品牌提供的价值和创始人作为主播与用户产生的情感联结是分不开的。

  众所周知,在包括玉泽、花西子等在内国货品牌发力奋起的过程中,薇娅、李佳琦等主播发挥了非常重要的引流作用。直播带货将导购线上化,具有更强的陪伴感,主播与消费者直接建立信任关系,更容易让消费者产生共鸣和非计划性的购物需求。

  而李海珍身为朵拉朵尚的CEO选择亲自上阵进行直播,不仅可以将产品信息讲解的更透彻,更是从侧面将消费者的信任度直接拉高,拉近了消费者与品牌之间的距离,消除了消费者与品牌之间的空间感,也让李海珍成功在快手电商洪流的中站稳了脚跟,朵拉朵尚同样跃居成为快手美妆行业影响力排行榜TOP1。

  除此之外,朵拉朵尚还可以通过直播更充分地了解用户画像,对消费者的购买行为进行深入分析。可以动态地去了解、分析自己的用户是谁,有什么样的需求,他们有哪些肌肤问题,并且根据用户皮肤状况提供完整实时的解决方案。如此,朵拉朵尚就同时兼顾了产品力和社交力,在品牌层面做了价值延展。

  实际上,真正考验品牌的,是直播间之外的功夫。对此李海珍表示:“做品牌,不能只看到眼前的利益,要把品牌做大做强,这是一个持续发力的过程”。因此,朵拉朵尚不仅仅止步于直播间,在直播间之外,朵拉朵尚更是通过不断了解消费者需求,夯实产品力。

  这是因为李海珍深刻明白要想打造一个好的品牌,产品是首要的,这是永远不变的底层逻辑。而朵拉朵尚自创立以来,其产品研发就放在了打造品牌的要素首位,不仅仅为其投入大量资金,更是引进国内外先进的团队与技术,由此组成了专业且高效的科研队伍。除此之外,朵拉朵尚还搭建了产品安全性评价体系、人体测验、以及消费者测试等环节,以确保注重产品功效的同时,兼顾使用者的安全。

  如今随着5G技术和标准规范的落地,线上购物体验将更加丰富。但究其根本,在这个社交媒体越来越专业的时代,对品牌来说,坚持“产品为王”的理念才能兼顾短期流量和长期发展。朵拉朵尚作为国货护肤品赛道上的黑马,坚持打好基本功,才能守住直播间里的“一分钟”。

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